Política de privacidad
Última actualización: 4 de agosto de 2026
Para acompañarte en el trámite del REPROCANN necesitamos algunos datos tuyos, y algunos de ellos son datos de salud, que son los más sensibles que existen. Acá está, en castellano claro, qué guardamos, para qué, quién puede verlo y cómo pedir que se corrija o se borre.
Quién es responsable
Asociación Civil Cann de Cannabis Medicinal (Flora), I.G.J. N.º 1994128, CUIT 30-71827609-4, con sede en Neuquén capital, Argentina. Es la responsable de la base de datos y la única que decide qué se hace con ella.
Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos por WhatsApp al +54 9 299 637 5723. Es el canal por el que te respondemos y por el que podés ejercer los derechos que están más abajo.
Qué guardamos
Cuando pedís acceso al club
El formulario de solicitud pide tu nombre, correo electrónico, celular y DNI, y te ofrece adjuntar una foto o PDF de tu REPROCANN, que puede ser tu credencial o tu certificado de trámite. El DNI lo pedimos porque es el dato con el que el REPROCANN identifica a cada persona, y sin él no podemos vincular tu trámite con el de la asociación. Ese documento es opcional: si lo adjuntás, acelera la vinculación.
Tanto el DNI como ese documento son datos sensibles, porque dejan ver que tenés una indicación médica. Se guardan aparte del resto y no se publican en ningún lado.
Cuando entrás al portal de socios
Entrás con tu email: te mandamos un link de ingreso a tu buzón y con eso alcanza, sin contraseñas. Si preferís, también podés usar el inicio de sesión de Google, de donde tomamos tu nombre, tu correo y tu foto de perfil. Nunca vemos ni guardamos ninguna contraseña tuya.
Mientras sos socio
- Tu ficha en el padrón: nombre, DNI, teléfono, plan y aportes.
- El estado de tu trámite de REPROCANN, su código de vinculación y su fecha de vencimiento.
- El documento de tu REPROCANN, la credencial o el certificado, si lo cargaste vos o lo cargó el equipo, para que puedas descargarlo desde tu cuenta.
- Tus reservas y tus retiros, con fecha, cantidades y las notas que escribas.
Cuando navegás
Guardamos una cookie de sesión propia para mantenerte identificado dentro del portal, y registramos visitas y clics de forma agregada para saber qué partes del sitio se usan. Ese registro no arma un perfil tuyo ni se cruza con tu ficha de socio.
Para qué los usamos
- Vincular tu REPROCANN con el de la asociación, que es la razón de ser del club.
- Preparar y entregarte lo que reservás, y avisarte cuando está listo.
- Avisarte si tu REPROCANN está por vencer.
- Llevar la contabilidad de la asociación y cumplir con las obligaciones que nos exige la normativa del REPROCANN.
No usamos tus datos para publicidad, no armamos perfiles de consumo y no vendemos ni cedemos tu información a nadie.
Quién más los toca
| Servicio | Para qué | Qué ve |
|---|---|---|
| Cloudflare | Aloja el sitio y la base de datos | Todo lo guardado, cifrado en reposo por su infraestructura |
| Inicio de sesión (opcional) | Tu nombre, correo y foto de perfil, solo si elegís entrar con Google | |
| Resend | Envío de los correos del club | Tu correo y el texto del aviso |
| Aviso interno al equipo | Que el club sepa que entró una reserva o una solicitud | Tu nombre y tu contacto, para poder atenderte |
Dentro de Flora, tu ficha la ven solo las personas del equipo que necesitan verla para atenderte. El acceso al panel está dividido por rol: quien atiende el mostrador no ve las finanzas, y quien lleva las finanzas no ve las fichas médicas.
La consulta médica es aparte
La entrevista médica no la hace Flora: la hace el consultorio del Dr. Ezequiel Kalb (MN 191182), que es responsable por separado de tu historia clínica y está alcanzado por el secreto profesional. Lo que le contás en la consulta no llega a Flora. Su política está en consultorio.floraong.ar/privacidad.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras seas socio, y después mientras nos lo exija la normativa contable y la del REPROCANN. Si te das de baja y pedís que borremos lo que no estamos obligados a conservar, lo borramos.
Tus derechos
La Ley 25.326 te da derecho a pedirnos, en cualquier momento y sin tener que justificarlo:
- Acceso: que te contemos qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: que corrijamos lo que esté mal.
- Actualización: que pongamos al día lo que cambió.
- Supresión: que borremos lo que ya no corresponda conservar.
Se piden por WhatsApp y te respondemos dentro de los plazos que fija la ley: diez días corridos para el acceso, cinco días hábiles para corregir o borrar. El primer pedido de acceso cada seis meses es gratuito.
Si considerás que no atendimos tu pedido como corresponde, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, que es el organismo de control de la Ley 25.326: argentina.gob.ar/aaip.
Menores de edad
Este sitio está restringido a personas mayores de 18 años. La Ley 27.350 sí contempla el uso de cannabis medicinal en pacientes de cualquier edad, incluida la población pediátrica: cuando la persona en tratamiento es menor, quien gestiona la inscripción y el vínculo con Flora es la madre, el padre, el tutor o la tutora, y es esa persona adulta la que da los datos y presta el consentimiento.
Cambios
Si cambiamos algo de esta política, cambiamos la fecha de arriba. Si el cambio afecta cómo usamos datos que ya nos diste, te lo avisamos antes por los canales del club.
Asociación Civil Cann de Cannabis Medicinal · I.G.J. N.º 1994128 · CUIT 30-71827609-4 · Neuquén, Argentina.